Dbając o bezpieczeństwo naszych Klientów regularnie badamy nasze produkty. W związku z otrzymaniem w dniu dzisiejszym wyników badań, w których wykryto obecność tlenku etylenu w suplemencie diety pn. OstroVit Appetite Control 60 kapsułek, o numerze partii: 6APE001, o dacie minimalnej trwałości: 26.05.2023 natychmiast podjęliśmy decyzję o wycofaniu produktu.
Zanieczyszczenie wynikało z wykorzystania do produkcji surowca zanieczyszczonego tlenkiem etylenu. Wraz z dostawcą podjęliśmy wszelkie działania wyjaśniające zaistniałą sytuację, w celu uniknięcia podobnego zdarzenia w przyszłości.
W dalszym ciągu będziemy skrupulatnie badać nasze produkty, aby zapewnić bezpieczeństwo naszym Klientom.
W razie pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z Katarzyną Kozłowską, e-mail: kkozlowska@fitnesstrading.eu, telefon: +48 732 901 113.
W sprawie zwrotów prosimy o kontakt z Wiolettą Krajewską, e-mail: wkrajewska@fitnesstrading.eu, telefon: +48 669 094 455.
Załączniki: